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Wir, die RedCut Sàrl (im folgenden “HELVETIQ” und “wir”) nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im notwendigen Umfang erhoben. Personenbezogene Daten werden außerdem an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen ohne gesetzliche Erlaubnis an Dritte weitergegeben.
Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.


1. Datenverarbeitung auf dieser Internetseite


HELVETIQ erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt.
Dies sind:

  • Browsertyp/ -version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
  • Uhrzeit der Serveranfrage.

Diese Daten werden von HELVETIQ nicht bestimmten Personen zugeordnet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.


2. Verwendung der Daten


HELVETIQ ist ein sehr persönliches Dienstleistungsunternehmen. Wir erheben die Daten unserer Kunden, um einen optimalen und stetig besser werdenden Service anzubieten. In diesem Zuge werden neben den Adressdaten auch persönliche Daten zu Konfektionsgrößen, zu Fragen des Geschmacks oder anderer Vorlieben unserer Kunden erhoben. Wir sind uns bewusst, dass diese Daten sensibel und besonders schutzwürdig sind. Daher unternehmen wir alle gebotenen und geforderten Anstrengungen, um diese Daten zu schützen.
Damit Sie alle Vorteile von HELVETIQ nutzen können, müssen Sie sich anmelden und die soeben genannten Daten angeben. Diese Daten werden benötigt, um die Dienste von HELVETIQ in Anspruch nehmen zu können, insbesondere um HELVETIQ-Boxen bestellen zu können. Auch benötigt HELVETIQ diese Daten, um auf Wünsche, Fragen und Kritik reagieren zu können. Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten daher für die gesamte Abwicklung Ihres Kaufs, einschließlich eventuell späterer Gewährleistungen, für die technische Administration, für eigene Marketingzwecke sowie um bei späteren Bestellung, auf Sie zugeschnittene Outfits auswählen zu können.
Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt insoweit, als dies zur Erfüllung der vertraglichen Beziehungen zwischen HELVETIQ und dem Nutzer bzw. zur Bereitstellung und Verbesserung der angeforderten Angebote notwendig und erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere eine Weitergabe oder ein Weiterverkauf der Daten an Dritte durch HELVETIQ, ist ausgeschlossen, es sei denn, der Nutzer hat der Weitergabe seiner Daten ausdrücklich zugestimmt. Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten nach Maßgabe dieser Datenschutzerklärung insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch per E-Mail oder Brief an die unten unter „Kontakt“ genannten Kontaktdaten senden.


3. Newsletter


Für die Bestellung unseres Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie in unserer Benachrichtigungs-E-Mail durch das Anklicken eines Links bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir daher von Ihnen eine valide E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Bei Bestandskunden erfassen wir für eine persönliche Ansprache, auch den Vor- und Nachnamen. Weitere Daten werden nicht erhoben. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten sowie zu deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit durch eine E-Mail oder postalisch an die unter „Kontakt“ angegebenen Adressen sowie durch Anklicken des Abmelde-Links in jedem Newsletter widerrufen.


4. Auskunftsrecht


Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Darüber hinaus haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten. Ansprüche können Sie per E-Mail oder postalisch an die unter „Kontakt“ angegebenen Adressen richten.


5. Cookies


Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Ein Cookie ist zum Beispiel dazu da, dass Sie sich beim wiederholten Besuch einer Seite nicht erneut anmelden müssen – ein Cookie teilt dem besuchten Server mit, dass er schon einmal da war. Wir speichern auch welche Sprache sie bevorzugen und den Status Ihres Bestellvorgangs. Cookies sind also nötig für den einwandfreien Betrieb unserer Website. Cookies sind nicht versteckt und von Ihnen einseh- und löschbar.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Wie kann ich Cookies deaktivieren?
Sie können ihre Browsereinstellungen ganz einfach anpassen um alle Cookies abzuschalten. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Cookies deaktivieren, wird Ihr Username und Ihr Passwort nicht länger auf der Website gespeichert sein.
Um mehr über Cookies zu erfahren, z.B. wie man sie verwaltet und löscht, klicken Sie bitte hier: http://www.allaboutcookies.org/


5.1. Google Analytics


Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies, um Webseiten hinsichtlich Ihres Nutzerverhaltens zu analysieren. Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird jedoch vor der Auswertung der Nutzungsstatistiken gekürzt, so dass keine Rückschlüsse auf Ihre Identität erfolgen können. Hierzu wurde Google Analytics auf unserer Website um den Code „anonymizeIp“ erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.
Google wird die durch die Cookies gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutz en können.
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies abweist, oder Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung dieser Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, können Sie einen Opt-Out-Cookie setzen, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern (das Opt-Out funktioniert nur in dem Browser und nur für diese Domain). Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.
Weitere Informationen zu Google und Datenschutz finden Sie in der Übersicht zum Datenschutz sowie der Datenschutzerklärung und in den Datenschutzbestimmungen von Google.


5.2. Google AdWords Conversion-Tracking


Diese Website benutzt Google AdWords Conversion-Tracking, eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Hiermit wird die Leistung von bereitgestellten Werbeanzeigen (sog. AdWords-Kampagnen) gemessen. Durch das Analyseprogramm kann Google die Leistung zur Verfügung gestellter Anzeigen genauer bewerten und Google sowie wir als Kunde von Google können die Qualität und Relevanz der Anzeigen erhöhen, die Sie sehen. Google AdWords Conversion-Tracking verwendet Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Cookies bleiben im Normalfall für 30 Tage auf Ihrem Computer aktiv. Wenn Sie in diesem Zeitraum unsere Website besuchen, werden Google und wir darüber informiert, dass Sie die bereitgestellte Anzeige gesehen haben.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich werden nutzen können.
Weitere Informationen zu AdWords Conversion-Tracking und zum Umgang mit personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Google.


5.3. Facebook Connect


Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich auf der HELVETIQ-Webseite mit Ihren bestehenden Facebook-Profildaten anzumelden. Hierzu verwenden wir den Dienst Facebook Connect, ein Angebot der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Sofern Sie diese Funktion nutzen möchten, werden Sie zunächst auf Facebook weiter geleitet. Dort werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anzumelden. Wir nehmen von Ihren Anmeldedaten selbstverständlich keine Kenntnis. Sind Sie bereits bei Facebook angemeldet, wird dieser Schritt übersprungen. Im Anschluss werden Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mailadresse an uns übermittelt, wenn Sie diesen Vorgang mit dem Button „Anmelden“ bestätigen. Im weiteren Verlauf der Anmeldung auf unserer Webseite können Sie optional Ihr Foto von Facebook an HELVETIQ übermitteln, um unseren Stylisten eine persönlichere Kleidungsauswahl zu ermöglichen. Eine dauerhafte Verknüpfung zwischen Ihrem Kundenkonto und Ihren Account bei Facebook findet nicht statt.
Weitere Informationen zu Facebook Connect und den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.


5.4. Facebook Pixel


Auf unseren Seiten sind Remarketing-Tags (sogenannte "Facebook-Pixel") des sozialen Netzwerks Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA ("Facebook") eingebunden. Wenn Sie unsere Website besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass mit Ihrer IP-Adresse unsere Website aufgerufen worden ist. Facebook verwendet diese Informationen, um uns statistische und anonyme Daten über die allgemeine Nutzung unserer Website sowie die Wirksamkeit unserer Facebook-Anzeigen ("Ads") zur Verfügung zu stellen. Falls Sie Mitglied bei Facebook sind und es Facebook über die Privatsphären-Einstellungen Ihres Kontos erlaubt haben, wird Facebook die über Ihren Besuch bei uns erfassten Information zudem mit Ihrem Mitgliedskonto verknüpfen und für die zielgerichtete Schaltung von Facebook-Ads benutzen.
Die Privatsphäre-Einstellungen Ihres Facebook-Profils können Sie jederzeit einsehen und ändern. Wenn Sie die Datenverarbeitung durch Facebook deaktivieren, wird Facebook nur noch solche Facebook-Ads anzeigen, die nicht anhand der über die Remarketing-Tags über Sie erfassten Informationen ausgewählt werden. Wenn Sie kein Facebook-Mitglied sind, können Sie Datenverbindungen zu Facebook auch mit Zusatzprogrammen für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem Facebook Blocker.
Weitere Informationen zu Facebook Pixel und den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.


5.5. Facebook Social Media Plug-ins


Auf unseren Seiten sind Social Media Plug-ins (wie z.B. der Like-Button) des sozialen Netzwerks Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA ("Facebook") eingebunden. Facebook erhält die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei Facebook besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei Facebook eingeloggt sind, werden diese Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert Facebook auch diese Information einschließlich Datum und Uhrzeit in Ihrem Nutzerkonto und teilt dies Ihren Kontakten öffentlich mit. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Facebook nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen.
Facebook speichert diese Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, als Facebook-Mitglieder können Sie Werbung auf Basis von sozialen Handlungen in den Werbeanzeigen-Einstellungen deaktivieren. Sie können das Laden der Facebook Social Media Plug-ins auch mit Zusatzprogrammen für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem Facebook Blocker.
Weitere Informationen zu Facebook Social Media Plug-ins und den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und Hilfe-Seiten von Facebook.


6. Kontakt


Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit per E-Mail an info@helvetiq.ch oder postalisch an HELVETIQ, Cotes de Montbenon 30, CH-1003 Lausanne.